【購物流程】

選購商品→購物車→email註冊登入或第三方登入→選擇支付方式→選擇配送方式→確認訂單訊息→結帳→(※發貨通知)→等待貨到。

凡加入MIMISHOP會員後，即成為永久會員，即可享有官網消費的優惠唷！

【購物須知】

出貨問題

本賣場採現貨+預購方式販售

《現貨》三個工作天內寄出(不含假日)

《追加》下單後7-21個工作天到貨(不含假日)，如遇商品缺貨需7-30個工作天。

追加期間若不幸發生斷貨、停產，將會在第一時間通知您，可轉為購物金更換款式或退款處理。

若遇到商品斷貨,原訂單金額未達到免運優惠,需另外加收運費。

※本賣場不接受急件，如需指定到貨日期，請在下單前先與我們聯絡確認再行下單。

※商品一律收到款項才會追加，下單後超過2天未匯款的訂單系統將會直接取消，一旦下單將不接受任何原因取消退款。

※若同筆訂單有商品超過工作天數未到貨,已到貨的商品將拆單免運先行出貨。

※商品配送至便利商店時系統會以簡訊通知，請於7日內完成取貨，若超過領取期限未取而導致包裹被退件，需自付來回運費，並等我們收到商品確認後才會重新出貨。

色差問題

賣場商品照皆為實品拍攝，但因每台手機電腦螢幕解析度、色調、亮度呈現無法100％相同，

顏色以實品為主，建議非常介意色差的女孩下單前請多加考慮，不接受因個人認知問題要求退換貨。

如您對商品顏色、材質仍有疑慮，可以利用右上角“聯絡我們”或至粉專提出詢問，將會為您解說哦！

尺寸問題

賣場上尺寸標明皆為平放測量以公分(CM)為單位，衣物尺寸在2～3公分左右的誤差屬正常範圍，

由於每個人身形不同，利用身高體重詢問尺寸準確度並不高，建議女孩們可先平量自己平時穿著的類似款式，

再進行比較會更準確，賣場不接受尺寸不合、版型剪裁等因素要求退換貨。

韓國鞋款版型偏小，建議皆大半號選購，例：平時穿23，建議帶 23.5。

若有任何尺寸上的問題請多利用商品問答詢問，避免造成尺寸不合的問題。

產地說明

本賣場商品皆由採購每月親飛東大門挑款進貨，衣服類產地大多為韓國製，

配件類如包包鞋子，或是基本的內搭類，由韓國廠商品管但大部分為中國代工。

大部份韓貨皆有廠商領標或水洗標示Made In Korea，但部份韓貨廠商並不會特別縫製，或是領標僅印製廠商名稱。請介意產地的買家請下單前先詢問我們，無法因商品無產地標要求退換貨。另外如廠商製造的批次不同而出現不同領標的情況，衣物本身設計和材質並未出現任何不同之處，恕不接受以領標因素要求退換貨。

【購買申明】

1. 因MIMISHOP為統一作業且符合出貨時效，請訂單結帳前務必確認內容。 訂單結帳完成後恕無法異動修改訂單內的商品明細、付款方式、配送通路 、拆併訂單及保留訂單、以避免造成延誤出貨的情況！

2. 如您欲取消訂單，請於訂單狀態顯示『訂單處理中』時，線上點選『取消訂單』後再重新下單即可；重新訂購時請以訂購當下官網顯示的商品庫存/價格及活動為準。（商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據）

3. 若訂單內的地址與手機號碼須修正，務必請於訂單狀態為"處理中"立即與客服聯繫以便修改，若訂單狀態為"出貨中"恕無法協助修改，還請留意。

4. 包裹送達門市後，隔日下午會發送簡訊通知，待收到通知後即可前往領取，請於送達日領取期限內完成取件 (7-11超商取件時間當日算起為七日，全家/OK/萊爾富取件時間當日算起為六日)，若未領取，包裹將會直接退回MIMISHOP後取消並且產生1次未領取紀錄。

5. 當包裹出貨完成後，送達指定地點若未被領取或拒收，該會員訂購帳號將產生1次未取件記錄。單一配送通路未取件記錄達３次以上(含３次)，便將無法再使用該配送方式訂購。

6. 預訂商品依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數，每款商品到貨天數不盡相同，如提早到貨皆會提早出貨，還請留意且見諒。

7. 海外會員若無故取消訂單，線上刷退產生額外手續費用須請海外會員自行負擔。

8. 確認購買即代表同意官網購物規則；提醒您，若您無故或惡意違反MIMISHOP制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

【付款方式】

付款方式：1.線上刷卡 2.網路ATM轉帳 3.一般ATM轉帳

線上刷卡使用綠介第三方支付，凡各家銀行的 VISA、MASTER、JCB 信用卡及銀聯卡皆可使用 (分期三期)

現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(滿額贈、優惠組合及運費恕不合併計算)

【配送方式】

※ 現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(滿額贈、優惠組合及運費恕不合併計算) 若遇周休假日，金融機構系統無法立即入帳之因素，MIMISHOP將以確實核對到帳款日來計算配送時間。

※ 超商取貨包裹材積限制：單邊最長45cm，三邊長總和不可超過105cm

※ 超商取貨，若購物金折抵後付款金額為零，或是官網已刷卡付款完成，務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹

※ 簡訊絕非通知的唯一方式，若未收到取貨通知，請主動登入官網訂單內的"詢問紀錄"提問，謝謝。

統一7-11 包裹查詢

→826+包裏編號

→ https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx

OK / 全家 / 萊爾富 包裹查詢

→ https://ecfme.famiport.com.tw/FMEDCFPwebV2/Inquiry.aspx

配送收件填單注意事項

*選擇全家取件買家：取件人姓名務必填寫全名，貨到門市請攜帶身分證供全家人員核對，若未填寫全名導致無法正確核對將無法領取包裹。

*商品到達門市的通知簡訊，將發送至您訂單成立時所填寫之手機號碼。手機格式：09XXXXXXXX共10碼，無需填入任何符號及空白鍵。

*全家取件及逾時重寄皆比一般配達時間長，急需的買家請考慮詳細再做選擇。如逾時被退回請自付來回運費，若無回應及提前告知的買家一律以棄標作處理。

*選擇貨到付款如任意棄標取消交易、拒收包裹、未遵守賣場規則或情緒性言語往來之情形MIMISHOP將列入黑名單中，不再提供貨到付款服務喔！並有將該帳號停權之權力。

【預購訂單】

1. 現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(滿額贈、優惠組合及運費恕不合併計算) 。

2. 預購訂單僅提供線上刷卡付款，不提供貨到付款。

3. 出貨日將依工廠製作狀況、貨物配送、海關檢驗等概估天數而變動，如有提早到貨將會提早出貨，包裹逾期未領取將直接退回不再重新出貨，還請留意。

4. 預訂包裹需商品全數到貨，將會直接依序安排出貨，恕無法指定出貨日期，煩請留意出貨通知。

5. 如訂購的商品無法順利出貨或斷貨，我們將取消訂購品項並mail通知您。

6. 若有斷貨等商品的特殊狀況我們將優先將衣服給已經匯款的買家並會mail方式通知您，並取消您的訂購的斷貨商品

7. 如果無法認同體諒可能會發生斷貨等情況的買家請勿下標購買！我們無法因為一件商品斷貨就幫買家取消其他有貨的商品喔！每一位買家都應該為自己購買的商品負責，請勿用此理由要求取消訂單，這樣我們會視同棄標。

【如何使用折價券】

● 在折價券尚未進行歸戶前，折價券使用是以券號為依據，不限使用會員身分，故請妥善保管折價券號並主動於結帳時輸入券號(英文分大小寫字母)方可折抵。

● 歸戶折價券(即綁定帳號或折抵商品之折價券屬歸戶折價券)一經歸戶即無法轉賣或轉換現金。

● 若購物車商品符合折價券使用限制，則已歸戶折價券可至【購物車-我的折價券】中點選使用，金額將全額折抵不找零。

● 每筆訂單限抵用一張折價券，若您同時擁有2張以上折價券，可於結帳時擇一使用。

● 每張折價券包含券號及使用效期，提醒您於使用效期前使用，逾期則視為棄權。

● 折價券使用後，若取消訂單或訂單交易失敗，折價券仍在有效期限內，將歸還至會員帳戶。

● 折價卷為一次性使用，訂單退貨後將不會歸還折價卷。

● 確認購買即代表同意官網購物規則。