【退換貨政策】

本賣場商品為接單代購方式,均依照買家的訂單特地向韓國廠商訂購追加,故不接受以網購鑑賞期為理由要求退換貨,除瑕疵外可更換新品,無提供尺寸更換 / 退換貨服務,請同意後再行下單購買喔!



【斷貨處理】

韓國商品斷貨速度非常迅速,我們會以最快速度送出訂單追加,若仍不幸遇到廠商斷貨情況,

將會在第一時間通知您,可轉為購物金更換款式或退款處理。

請女孩們可以體諒並接受斷貨情況再下單,訂單無法因為某樣商品斷貨而取消購買其他商品哦!

※如訂單中商品出現斷貨情況,扣除斷貨商品後金額未達免運標準須自行負擔郵資。



【瑕疵定義】

收到包裹後請立即檢查商品,在全新未使用的狀況下發現瑕疵,請於收到商品2日內聯絡我們,附上圖片並詳述瑕疵問題,我們會立即為您處理,判定為瑕疵無誤後我們會回覆您後續換貨事宜,並負擔來回郵資,請勿先自行將商品寄回。

商品出貨前我們會詳細檢查商品完整,若仍不幸發現瑕疵,換貨只接受更換同款同色商品,以更換新品為主,除非商品斷貨可直接轉為購物金或退款



【瑕疵標準】

1.非人為之破損

2.非人為造成大片布料面積受汙

3.衣服上裝飾脫落

4.拉鏈故障損壞(不包含線頭、皺摺及掉釦可自行處理的情形)



【非瑕疵範圍】

以下為成衣難以避免之情況,皆不屬於瑕疵範圍哦

1.線頭、輕微勾紗、3mm以內的汙漬及小洞 、可清洗的記號線

2.釦眼未開、縫釦不牢、壓痕、麻料製品棉線顏色不均、皮製品染色不均

3.色差:每台3C產品螢幕顯色略有誤差,拍照光源也會影響色調,若對色差很介意的買家請三思再下單。

4.尺寸不合:賣場提供衣服平量尺寸,請和自己類似款式的衣服比對過後再決定是否購買。

尺寸的誤差值2~3公分均為合理範圍,有時會因為彈性布料和測量方式而有些許不同,不接受任何尺寸因素更換。

5.因全新商品有時會有染劑或是布料本身的氣味,在風乾清洗後即可漸漸消除,無法列入瑕疵範圍!

6.廠商製造的批次不同而出現不同領標的情況,衣物本身設計和材質並未出現任何不同之處,恕不接受以領標因素要求退換貨。